Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die NB SAVOIR AG Personendaten bearbeitet, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten. Sie gilt für www.nbsavoir.ch. Verlinkte Drittwebsites liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs.

1. Verantwortliche Stelle / Kontakt

NB SAVOIR AG, Centralstrasse 8a, 6210 Sursee, Schweiz
Tel. +41 41 501 77 77 · n.bossard@nbsavoir.ch

Sofern ausnahmsweise die DSGVO zur Anwendung gelangt (z. B. bei Angeboten an Personen in der EU), benennen wir auf Anfrage eine EU-Vertretung.

2. Arten von Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Websitebesuch (Server-Logs & Sicherheit): Wir verarbeiten IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte URL, Referrer, Browser-/Geräteangaben und Fehlercodes. Zwecke: Betrieb und Sicherheit der Website (z. B. Abwehr von Angriffen), Stabilität, Fehlersuche. Rechtsgrundlagen: überwiegende Interessen an einem sicheren und stabilen Betrieb; ggf. Vertragserfüllung; bei DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f.

Kommunikation & Anfragen: Bei Kontakt über E-Mail/Telefon verarbeiten wir Stammdaten, Kontaktdaten und Inhaltsdaten. Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Dokumentation. Rechtsgrundlagen: Vertrag/Vertragsanbahnung bzw. überwiegende Interessen; soweit erforderlich Einwilligung.

Logopädische Leistungen: Im Rahmen von logopädischen Abklärungen, Beratungen und Therapien können besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der fachgerechten Leistungserbringung, Dokumentation, Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und unter Wahrung des Berufsgeheimnisses.

3. Herkunft der Daten

Die Daten stammen grundsätzlich direkt von Ihnen (Kommunikation) bzw. entstehen systembedingt beim Zugriff auf die Website (Server-Logs).

4. Weitergabe & Auftragsbearbeitung

Wir setzen Dienstleister (Hosting/IT-Support) als Auftragsbearbeiter ein. Diese bearbeiten Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und auf vertraglicher Grundlage. Gesetzliche Mitteilungspflichten (z. B. an Behörden) bleiben vorbehalten.

5. Berufsgeheimnis

Im Rahmen der logopädischen Tätigkeit unterliegt die verantwortliche Fachperson dem gesetzlichen Berufsgeheimnis. Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person beziehungsweise der gesetzlichen Vertretung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

6. Ort der Bearbeitung & Drittlandübermittlung

Die Bearbeitung erfolgt primär in der Schweiz/EU. Sofern in Einzelfällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich ist, stellen wir angemessene Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln; soweit anwendbar Data Privacy Framework), ergänzt durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschliessend werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies & ähnliche Technologien

Wir setzen technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung grundlegender Funktionen ein. Zusätzlich verwenden wir – nach Ihrer Einwilligung – Analyse-Cookies für Google Analytics 4 (siehe Ziff. 8). Sie können Cookies über das Consent-Banner verwalten sowie im Browser löschen; dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

9. Google Analytics 4

Anbieter: Google Ireland Limited (Irland) / Google LLC (USA). Daten: Geräte- und Browserinformationen, Interaktionen auf der Website, pseudonyme Kennungen; die IP-Anonymisierung ist aktiv. Zweck: statistische Auswertung der Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage: Einwilligung über das Cookie-/Consent-Banner; Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Einstellungen im Banner). Drittland: USA; Übermittlungen erfolgen auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – Data Privacy Framework) sowie zusätzlicher Schutzmassnahmen.

10. Datensicherheit

Wir schützen Personendaten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung, Backups, Protokollierung). Internetübertragungen können trotz Schutzmassnahmen Risiken bergen. Daten von Minderjährigen bearbeiten wir nur mit Zustimmung der gesetzlichen Vertretung oder wenn eine gesetzliche Grundlage besteht.

11. Rechte der betroffenen Personen

Je nach anwendbarem Recht (DSG/DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Bearbeitungen aufgrund überwiegender Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung; wesentliche Änderungen kommunizieren wir in geeigneter Form.